Ore 11:30, Giorgia si trova in un supermercato per comprare una bottiglia di salsa di soia che le servirà per la sua prima cena etnica preparata in casa. Davanti allo scaffale la sua attenzione viene catturata da due prodotti simili che non conosce. Dopo una rapida...
Per ogni attività imprenditoriale, l’acquisizione di nuovi clienti rappresenta un costo elevato. E’ solo nel tempo che i costi vengono ammortizzati, grazie all’aumento dei volumi degli acquisti e alla progressiva diminuzione dei costi. A sostegno questo principio...
Il Cannes Lions è il premio pubblicitario assegnato ogni anno durante il Festival internazionale della creatività alle migliori campagne pubblicitarie e di conseguenza alle diverse forme di creatività applicata al brand. Possiamo ormai affermare che quando si parla di...
La realtà fisica dello store non basta più per garantire una customer experience adeguata? Allora è arrivato il momento di aumentarla! Tra le tecnologie che stanno radicalmente trasformando il modo di intendere lo store fisico c’è infatti proprio la augmented reality...
Il cerimoniale di vendita, anche chiamato Customer Experience, rappresenta un modello identificativo dei comportamenti personali del marchio che ogni brand trasmette nell’esperienza di vendita, all’interno del proprio negozio. Dal momento in cui il consumatore entra...
