Jun 6, 2019 | Interviste, Trend
Per ogni attività imprenditoriale, l’acquisizione di nuovi clienti rappresenta un costo elevato. E’ solo nel tempo che i costi vengono ammortizzati, grazie all’aumento dei volumi degli acquisti e alla progressiva diminuzione dei costi. A sostegno questo principio...
Apr 11, 2019 | Customer Experience, Trend
Lo scenario attuale, caratterizzato da una forte digitalizzazione e dall’integrazione tra fisico e digitale, segna un momento decisivo per la maggior parte delle aziende che devono parlare ad un cliente totalmente diverso rispetto al passato: iperconnesso, esigente,...
