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Informativa per gli utenti della piattaforma Cavalieri Retail

Informativa sulla privacy per gli utenti della piattaforma Cavalieri Retail

Questa Politica sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta in data Agosto 05, 2022.

 

Titolare del Trattamento

Cavalieri Retailing S.r.l.

Corso Stati Uniti, 15 – 10128 TORINO

011 511 9202

info@cavalieri-retailing.com

 

Cavalieri Retailing S.r.l. rispetta la tua privacy e vuole aiutarti a capire come raccogliamo, usiamo e condividiamo i tuoi dati. Questa Politica sulla privacy illustra le nostre prassi di raccolta dei dati e descrive i tuoi diritti riguardanti i tuoi dati personali.

Salvo collegamenti a un’altra politica o salvo eventuali disposizioni contrarie, la presente Politica sulla privacy si applica quando l’utente visita o utilizza la piattaforma.

Usando i Servizi, accetti i termini di questa Politica sulla privacy.

 

  1. Dati raccolti:

1.1 Dati forniti direttamente da te

1.1.1 Dati dell’account: Per poter usare alcune funzioni (ad esempio, l’accesso a contenuti), l’utente deve creare un account utente, il che richiede a Cavalieri Retailing S.r.l. di raccogliere e conservare indirizzo e-mail, password e impostazioni dell’account dell’utente.

1.1.2 Dati del profilo: I dati del tuo profilo saranno accessibili al pubblico e visibili da altri utenti.

1.1.3 Dati di apprendimento: Quando l’utente accede a contenuti, Cavalieri Retailing S.r.l. raccoglie alcuni dati, tra cui i corsi, i compiti, e i quiz iniziati e completati, i certificati di completamento, gli scambi con insegnanti e altri studenti nonché i saggi, le risposte alle domande e altri materiali inviati per soddisfare i requisiti dei contenuti correlati.

1.1.4 Sondaggi: Cavalieri Retailing S.r.l. potrebbe invitarti a svolgere un sondaggio tramite i Servizi o una piattaforma di terzi. Qualora decidessi di partecipare, raccoglieremo e archivieremo i dati da te forniti a questo scopo, come il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, la tua data di nascita o il tuo numero di telefono. Tali dati sono soggetti alla presente Politica sulla privacy. I dati raccolti verranno utilizzati per gestire il sondaggio. Nel caso in cui ci avvalessimo di piattaforme di terzi per gestire il sondaggio, verrà applicata la politica sulla privacy dei terzi in questione.

1.1.5 Comunicazioni e supporto: Quando ci contatti per ricevere supporto o per segnalare un problema o un dubbio raccogliamo e archiviamo le tue informazioni di contatto, i messaggi e altri dati che ti riguardano, come il nome, l’indirizzo e-mail, i messaggi e qualsiasi altro dato da te fornito. Tali dati verranno utilizzati per risponderti e per esaminare la tua domanda o il tuo dubbio ai sensi della presente Politica sulla privacy.

I dati sopra indicati vengono da noi archiviati, associati al tuo account e condiviso con l’azienda “cliente”.

 

1.2 Dati che raccogliamo tramite strumenti automatizzati

 

1.2.1 Dati di sistema: Dati tecnici sul tuo computer o dispositivo, ad esempio indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo e versione di sistema operativo, ID univoco del dispositivo, browser e lingua del browser.

1.2.2 Dati di utilizzo: Statistiche di utilizzo sulle interazioni dell’utente con i contenuti, inclusi i contenuti accessi, il tempo trascorso sulle pagine, le pagine visitate, le funzioni utilizzate, le ricerche eseguite, i clic effettuati, la data e l’ora, il sito di provenienza e altri dati sull’uso dei Servizi.

1.2.3 Dati di approssimazione geografica: Posizione geografica approssimativa, che comprende informazioni quali il paese, la città e le coordinate geografiche, calcolata in base al tuo indirizzo IP.

I dati sopra indicati vengono raccolti dai registri dei server e da tecnologie di tracciamento, come specificato in dettaglio nella seguente sezione “Cookie e strumenti di raccolta dei dati”.

 

  1. Modalità raccolta dati:

2.1 Cookie e strumenti di raccolta dei dati: Utilizziamo i cookie, ovvero dei piccoli file di testo memorizzati dal browser, per raccogliere, archiviare e condividere dati sulle tue attività sui siti Web. Ci permettono anche di ricordare alcuni elementi delle tue visite su sulla piattaforma.

2.2 Cookie utilizzati: Nello specifico, il sito cavalieriretail.com utilizza varie tipologie di cookie con funzioni diverse:

2.2.1 Cookie Tecnici: Sono i cookie che servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall’utente. Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure. Risultano indispensabili per consentire di effettuare e mantenere l’identificazione dell’utente nell’ambito della sessione.

 

  1. Obbligo del conferimento dei dati

Il conferimento non è obbligatorio: in qualunque momento è possibile scegliere di abilitare o disabilitare i Cookie selezionando l’impostazione appropriata nel browser, mantenendo la navigazione all’interno del sito ma con possibili limitazioni in alcune delle funzionalità di questo sito web e senza la possibilità di memorizzare alcune vostre scelte.

 

  1. Periodo di Conservazione

I dati, raccolti in forma anonima ed aggregata, vengono conservati all’interno di Google Analytics per 26 mesi, per consentirci il confronto statistico nell’arco di tale periodo.

  1. Categorie di Destinatari

Aziende SEO esterne, Google Analytics quale piattaforma di consultazione delle statistiche, ma senza comunicazione dei dati a Google stessa. In ogni caso i dati raccolti e trasmessi sono sempre anonimi. Con eccezione dei dati condivisi con l’azienda “cliente”, fra questi ci sono i dati dell’account, i dati del profilo, i dati di apprendimento, sondaggi e comunicazione e supporto

  1. Base Giuridica

Interessi legittimi dell’utente:

  • fornitura di servizi, verifica dell’identità, miglioramento dell’esperienza utente, prevenzione delle frodi e sicurezza, conformità
  • miglioramento della funzionalità della piattaforma
  • assistenza clienti e supporto tecnico
  1. Trasferimento Extra UE

Non sono presenti trasferimenti di dati personali al di fuori della UE

  1. Diritti dell’interessato

L’interessato, in qualunque momento, ha la possibilità di far valere i seguenti diritti:

  • diritto di conoscere e rettificare i dati oggetto del trattamento (in ogni caso, sono dati raccolti già in forma anonima)
  • diritto di limitazione o revoca del trattamento tramite il blocco dei cookie nel proprio browser
  • diritto di proporre reclamo al Garante con l’apposita modulistica disponibile nel sito di quest’ultimo all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it/