Eventi e News
Le ultime dal mondo del retail
Supermercati green: la nuova sensibilità ambientale sfida la GDO
Negli ultimi mesi è tornata centrale nel dibattito pubblico la discussione sui temi legati all’ecologia e alla difesa dell’ambiente: da Greta Thunberg alle decine di giovani che hanno sfilato per le piazze italiane, la tutela del Pianeta sembra essere di nuovo un...
Il futuro del Customer Journey
Il concetto di Customer Journey oggi è largamente diffuso e ogni retailer, nel percorso col cliente, cerca di individuare e lavorare su qualsiasi punto di contatto, diretto o indiretto, col potenziale cliente. Con il passare del tempo e l’avvento dell’era digital, ai...
Il cliente ha sempre…da fare
A volte sembra di poterli vedere, analisti e ricercatori, studiosi, guru del marketing e “semplici” imprenditori, mentre, a suon di dati, strategie e nuove tecnologie, cercano di orientarsi in quella giungla notoriamente insidiosa che è il Mercato. Si aggirano...
Il cliente è di destra o di sinistra?
“Io direi che il culatello è di destra La mortadella è di sinistra Se la cioccolata svizzera è di destra La Nutella è ancora di sinistra. Ma cos'è la destra cos'è la sinistra...” Parafrasando il celebre brano di Giorgio Gaber e scherzandoci un po’ (ma neanche troppo)...
