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Mystery Shopping: per un servizio di vendita d’eccellenza

Mystery Shopping: per un servizio di vendita d’eccellenza

di Vittorio Rossi - International Retail Operation Mantenere alta l'attenzione sullo store fisico e sulla customer experience è di fondamentale importanza per capire come si comportano i vari punti vendita di un marchio. E una delle attività più efficaci su cui...