Eventi e News
Le ultime dal mondo del retail
Supermercati green: la nuova sensibilità ambientale sfida la GDO
Negli ultimi mesi è tornata centrale nel dibattito pubblico la discussione sui temi legati all’ecologia e alla difesa dell’ambiente: da Greta Thunberg alle decine di giovani che hanno sfilato per le piazze italiane, la tutela del Pianeta sembra essere di nuovo un...
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Il futuro del Customer Journey
Il concetto di Customer Journey oggi è largamente diffuso e ogni retailer, nel percorso col cliente, cerca di individuare e lavorare su qualsiasi punto di contatto, diretto o indiretto, col potenziale cliente. Con il passare del tempo e l’avvento dell’era digital, ai...
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Il cliente ha sempre…da fare
A volte sembra di poterli vedere, analisti e ricercatori, studiosi, guru del marketing e “semplici” imprenditori, mentre, a suon di dati, strategie e nuove tecnologie, cercano di orientarsi in quella giungla notoriamente insidiosa che è il Mercato. Si aggirano...
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Il cliente è di destra o di sinistra?
“Io direi che il culatello è di destra La mortadella è di sinistra Se la cioccolata svizzera è di destra La Nutella è ancora di sinistra. Ma cos'è la destra cos'è la sinistra...” Parafrasando il celebre brano di Giorgio Gaber e scherzandoci un po’ (ma neanche troppo)...
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