I tempi sono ufficialmente cambiati. La pandemia di Covid-19 ha contribuito a velocizzare il processo evolutivo e ora ci troviamo in una fase nuova della storia umana. La Terza Era, introdotta dalla rivoluzione digitale del 1980, non è più sufficiente per spiegare la...
In un settore come quello del Retail, dove tutto è in costante cambiamento ed evoluzione la formazione diventa uno dei principali strumenti aziendali impiegati per rimanere al passo con le novità e per allenare la capacità delle persone nel dare il loro contributo in...
Il cambiamento delle abitudini di acquisto a favore del canale online, ha creato un clima di sconforto nelle figure che lavorano nei negozi. Dal momento che il negozio rappresenta il fulcro della relazione tra Brand e cliente, se il team di vendita è demotivato e...
Supponiamo che vogliate acquistare un paio di Stan Smith. Purtroppo non avete molto tempo a disposizione per recarvi in negozio e così optate per l’acquisto su internet, sicuri e tranquilli del fatto che, in cinque dieci minuti, avrete completato l’acquisto. Vi...
“Io direi che il culatello è di destra La mortadella è di sinistra Se la cioccolata svizzera è di destra La Nutella è ancora di sinistra. Ma cos’è la destra cos’è la sinistra…” Parafrasando il celebre brano di Giorgio Gaber e scherzandoci un po’ (ma...
Il negozio fisico è da tempo sotto pressione a causa della crescente concorrenza dell’e-commerce, ed è per questo che l’innovazione sta diventando sempre più una necessità. La cosiddetta era 4.0 dello smart retail prende vita grazie all’utilizzo di una serie di...
